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作者：
轉自寵物行業(yè)觀察
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12月17日，在“皇家”杯喵經濟發(fā)展論壇上，天津蘭多灣創(chuàng)始人董小琛帶來了《抖音百萬粉絲的現象級網紅貓咖，開業(yè)一年，30萬+的流水可復制么？》主題演講。PS：以下是據現場內容整理而成的筆記，供大家參考。據董小琛介紹，自己是在2009年進入寵物行業(yè)創(chuàng)辦蘭多灣，在十年中先后在天津創(chuàng)辦了七家直營店，其中，2010年在門店推出第一代寵物泳池服務，到2014年打造人類標準的寵物室外泳池+戶外樂園，之后在客戶體驗度上持續(xù)在線下組織狗狗運動會、冰雪節(jié)、狗狗游泳比賽、寵物市集、汪星人見面會、寵物下午茶，與POP-UP藝術展、與星巴克寵物友好店跨界合作等等。后來又開始創(chuàng)辦自己的貓咖，雖然剛做了11個月，進入貓咖這個業(yè)態(tài)也相對較晚，但今年年初運作的抖音賬號卻在抖音平臺火爆全網。抖音火了以后帶來流量后，據董小琛回憶，當時門店每天的叫號人數大約在100人左右，自己也感到不可思議。不排隊的貓咖，一定不是“好”貓咖董小琛自己粗略的算了一下，如果貓咖的月租金算到兩三萬，因為其所在城市比較好的CBD100多平差不多也就這個價，加上貓咪的驅蟲、洗護等各項服務，因為我們每個月都有一天是員工按照接待客人的級別給他們服務的，差不多要花到2萬塊錢成本，人員工資大概是3萬，加上一些咖啡和物料成本，這個貓咖的月運營成本大概是在9萬塊錢左右，這還沒有算前期裝修投入折算。她認為貓咖生意想要做得有利潤就一定要排隊，不翻臺，不排號的貓咖是沒有利潤的。現象級網紅的核心，離不開深耕創(chuàng)新董小琛指出蘭多灣之所以能夠有現在這種現象級現象，核心是因為其持續(xù)不斷的輸出創(chuàng)新能力。董小琛說：“我做過很多事情，在第一屆零售大會時，我分享了商場游泳池的概念，再往前一到兩年時，我給大家分享商場店，那時候全國很少有商場店這個概念。所以我們一直在輸出我們的各種創(chuàng)新。但之前一直都是在圈內有名氣，放眼全國，有多少用戶就不得而知了。再借助抖音公域流量池的引流，短...