日前,蘇寧金融研究院發(fā)布了一份《寵物經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)研究報(bào)告》(以下簡稱報(bào)告)。報(bào)告指出,當(dāng)前中國寵物行業(yè)已步入快速發(fā)展期,寵物數(shù)量持續(xù)增長的同時(shí),寵物主也越來越愿意給寵物花銷。同時(shí),寵物消費(fèi)也顯示出極強(qiáng)的剛性特征。寵物主易于把寵物“人格化”,將其視為家中的一份子,使得寵物經(jīng)濟(jì)具有了“情感經(jīng)濟(jì)”的特點(diǎn),粘性較強(qiáng),消費(fèi)屬性也更近似于必需品,易增難減。
具體內(nèi)容如下:
1.2020年寵物醫(yī)療市場(chǎng)規(guī)模達(dá)560億元,人才儲(chǔ)備是制約寵物醫(yī)院快速擴(kuò)張的核心
據(jù)鯨準(zhǔn)研究院數(shù)據(jù)顯示,2020年我國寵物醫(yī)療市場(chǎng)規(guī)模約為560億元;其中,寵物診療、寵物藥品、寵物疫苗各自占比分別為95%、4%和1%。
在寵物診療方面,目前寵物醫(yī)院大多仍以個(gè)體私營為主,服務(wù)質(zhì)量與水平良莠不齊,但隨著大型寵物醫(yī)療集團(tuán)的發(fā)展與連鎖化寵物醫(yī)院的擴(kuò)張,寵物診療行業(yè)將向著專業(yè)化、集中化演變;
寵物藥品方面,由于我國寵物藥品自主研發(fā)起步相對(duì)較晚,且研發(fā)投入較大、周期較長,目前國產(chǎn)藥物品類較少,質(zhì)量普遍不高;
寵物疫苗方面,目前外資企業(yè)市場(chǎng)份額占比達(dá)90%以上,國產(chǎn)疫苗在產(chǎn)品效果和消費(fèi)者習(xí)慣上都缺乏競爭優(yōu)勢(shì)。因此,寵物藥品和寵物疫苗在短期內(nèi)仍將依賴于進(jìn)口。
值得一提的是,目前制約寵物醫(yī)院快速擴(kuò)張的最大因素是人才的儲(chǔ)備不足,特別是專業(yè)寵物醫(yī)生供給相對(duì)匱乏,這個(gè)痛點(diǎn)短時(shí)間內(nèi)難以得到有效解決,未來行業(yè)對(duì)于寵物醫(yī)療人才的爭奪將會(huì)愈發(fā)激烈。同時(shí),因?qū)櫸镝t(yī)療行業(yè)先天性壁壘較高,且需求偏剛性,也吸引了大批資本入場(chǎng),未來或?qū)⒂瓉砀蟮臄U(kuò)張。
2.寵物用品兩大趨勢(shì):國產(chǎn)化與智能化
報(bào)告指出,目前寵物用品市場(chǎng)中,寵物日常用具和寵物清潔用品占據(jù)主導(dǎo)地位,二者合計(jì)的市場(chǎng)份額約占整體用品市場(chǎng)八成份額。同時(shí),寵物用品市場(chǎng)整體呈現(xiàn)兩大趨勢(shì):
一是國產(chǎn)化趨勢(shì)。當(dāng)前國內(nèi)擁有大量技術(shù)成熟的寵物用品生產(chǎn)代工廠,且得益于C2M等新模式的出現(xiàn)和發(fā)展、大數(shù)據(jù)的賦能和反哺等,讓產(chǎn)品個(gè)性化、定制化生產(chǎn)成為可能,而部分本土國產(chǎn)品牌的崛起,也助力著寵物用品國產(chǎn)化進(jìn)程的提速。
二是智能化趨勢(shì)。技術(shù)的發(fā)展疊加寵物主收入的提升,使得寵物日常用具中的智能產(chǎn)品數(shù)量增加,如智能貓砂盆、自動(dòng)喂食器、寵物飲水機(jī)等都已成為日常用品,并呈快速增長之勢(shì)。此外,寵物智能穿戴設(shè)備、寵物環(huán)境監(jiān)察設(shè)備也越來越受市場(chǎng)歡迎。
3.國內(nèi)線上寵物護(hù)理市場(chǎng)飛速擴(kuò)張,預(yù)計(jì)2025年市場(chǎng)規(guī)模將超118億美元
據(jù)歐睿國際數(shù)據(jù)顯示,2020年國內(nèi)線上寵物護(hù)理市場(chǎng)規(guī)模約為45.32億美元,而線下寵物護(hù)理市場(chǎng)規(guī)模則為28.82億美元。2010~2020年間,我國寵物護(hù)理線下市場(chǎng)規(guī)模增幅(132.79%)要遠(yuǎn)低于線上增幅(12849%);且橫向?qū)Ρ让绹鴮櫸镒o(hù)理市場(chǎng)規(guī)模而言,由于美國物流體系與電商平臺(tái)均不及我國發(fā)達(dá),其2010~2020年間的線上市場(chǎng)增幅(2119%)也遠(yuǎn)低于我國;預(yù)計(jì)到2025年,我國寵物護(hù)理線上市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)118.64億美元,進(jìn)一步縮小同美國等成熟市場(chǎng)的差距。
值得一提的是,絕大部分寵主都會(huì)通過網(wǎng)絡(luò)渠道獲取寵物相關(guān)信息,包括養(yǎng)寵知識(shí)、寵物娛樂、打折商品推薦等,并且更愿意在線上為主子購買產(chǎn)品及服務(wù),同時(shí),他們還會(huì)借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)來分享經(jīng)驗(yàn)、交流心得,這些都極大地促進(jìn)了線上寵物消費(fèi)的增長。未來,線上經(jīng)濟(jì)將繼續(xù)扮演寵物經(jīng)濟(jì)增長新引擎的角色,或?qū)⒊蔀橹ξ覈鴮櫸锝?jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)“彎道超車”的關(guān)鍵點(diǎn)。
4.國貨國潮加速崛起,品牌如何打造快速突圍的現(xiàn)實(shí)路徑
報(bào)告指出,近年來,國人的民族凝聚力和文化認(rèn)同感一再得到強(qiáng)化,國貨國潮的新時(shí)代已然拉開大幕。數(shù)據(jù)顯示,2020年寵物食品品牌偏好調(diào)查中,43.9%的消費(fèi)者更偏好國產(chǎn)寵食品牌,這一比例較19年同比上升了21.4%。另有38.4%的消費(fèi)者表示沒有特別的傾向,僅17.7%的消費(fèi)者表示更偏好進(jìn)口品牌。
從消費(fèi)端看,伴隨著線上經(jīng)濟(jì)的繁榮、“國貨潮”的到來以及市場(chǎng)的逐漸下沉,人們對(duì)于進(jìn)口品牌的偏好正趨于弱化,性價(jià)比更高的國產(chǎn)寵物品牌越來越受到寵物主青睞;
從生產(chǎn)端看,我國產(chǎn)業(yè)鏈與供應(yīng)鏈體系完備,生產(chǎn)技術(shù)成熟,研發(fā)能力也在不斷提升,疊加C2M等新模式的賦能,寵物食品與寵物用品的個(gè)性化、定制化生產(chǎn)已經(jīng)成為可能,并具備了加速崛起的基礎(chǔ)。
此外,寵物經(jīng)濟(jì)未來增長確定性極強(qiáng),且目前國內(nèi)市場(chǎng)較為分散。在此背景下,國產(chǎn)品牌、企業(yè)需要加強(qiáng)自主品牌建設(shè),同時(shí)快速拓展經(jīng)營品類、渠道與產(chǎn)能,以期加快搶占市場(chǎng)。具體應(yīng)在產(chǎn)品端、營銷端及商業(yè)模式上有所創(chuàng)新:
一、產(chǎn)品端創(chuàng)新
寵物食品方面,要更加注重安全健康屬性,把握原肉鮮造、新鮮天然、健康營養(yǎng)等趨勢(shì);
寵物用品方面,可以借助顏值提升產(chǎn)品吸引力,進(jìn)而促進(jìn)寵物主購買決策;
寵物保健品方面,應(yīng)推出針對(duì)不同階段的專業(yè)化產(chǎn)品,以滿足寵物全生命周期管理的健康需求;
寵物智能設(shè)備方面,要能解決飼養(yǎng)寵物痛點(diǎn)(如脫毛、異味等),并真正消除安全隱患。
二、營銷端創(chuàng)新
品牌在營銷方面,要精準(zhǔn)把握目標(biāo)人群,注重流量轉(zhuǎn)化,尤其提高品牌在“Z世代”這一消費(fèi)群體的滲透率。具體可圍繞品牌文化、IP打造、跨界聯(lián)名、公域營銷、私域運(yùn)營、增進(jìn)體驗(yàn)等方面開展。
三、商業(yè)模式創(chuàng)新
1.要注重?cái)?shù)字化手段的運(yùn)用,加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型,深度挖掘各環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù),進(jìn)而優(yōu)化內(nèi)部管理、 提高企業(yè)運(yùn)營敁率,降本增效,同時(shí)也可以保障供應(yīng)鏈穩(wěn)定。
2.重點(diǎn)采用C2M或D2C模式,通過消費(fèi)者信息與用戶反饋來實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品優(yōu)化,為不同人群提供定制化、個(gè)性化的產(chǎn)品服務(wù),實(shí)現(xiàn)“千人千品“。